张泽远



研究领域

社会研究方法论、市场研究、广告策划、品牌策略、消费者行为、营销领域


对基于营销的消费者行为各个方面的兴趣和研究。 市场研究(广告和营销研究)专家,帮助学生提高规划技能。 努力通过作为营销领域顾问的现场经验帮助学生规划自己的未来。



教育

- 毕业于西江大学新闻广播系(辅修工商管理),文学士

- 西江大学研究生院新闻广播学系硕士

- 西江大学研究生院新闻广播学系博士。



职业

- A. C. Nielsen 韩国消费者和社会研究部研究员

- 传媒研究有限公司高级研究员

- 研图有限公司高级研究员

- 金刚通信现代广播营销部

- 曾担任韩国管理协会咨询公司研究与咨询部门主管

- 曾担任韩国管理协会咨询服务学院教授

- 担任韩国管理协会咨询韩国营销大奖评委


- 2002年9月~至今 大邱天主教大学新闻广告学系教授


- 担任大邱庆北地区新闻学会研究主任

- 担任每日报纸广告奖评委

- 担任AD挑战大邱和庆北地区执行委员会成员

- 担任韩国广告公关学会教育总监

- 担任大邱天主教大学学生主任

- KOSAC 大邱、庆北地区执行委员会委员

- KOBACO大邱庆北分公司教育咨询委员会委员

- 2011~2012 大邱庆北新闻学会会长



学术活动

- 美国营销协会正式会员

- 韩国顾客满意度协会终身会员

- 韩国广告协会正式会员

- 韩国广告公关学会正式会员

- 韩国营销协会正式会员

- 韩国放送广播学会正式会员

- 韩国消费者协会正式会员

- 韩国新闻学会正式会员

- 韩国调查研究会正式会员



研究/教学领域

- 广告策划、广告策略、广告营销传播领域

- 营销策略、消费者行为理论

- 说服性沟通、广告心理学

- 社会研究研究方法、市场营销研究、广告效果研究、媒体研究

- 多元统计分析

- 客户满意度测量与咨询

- 系内广告俱乐部“ADnet”的顾问

- 系内初创俱乐部和表演俱乐部的PEPP顾问



开展项目和接受研究经费的经验 - 为国会议员和总统选举进行过多次民意调查和调查

- 进行了200多个营销研究项目

- 开展了多项客户满意度管理咨询活动,包括韩国铁路管理局、韩国海关总署和银行机构。

- LG Chem、SK Telecom、KTF、LG Electronics等主要公司的CS测量

- 在国民银行、友利银行等金融机构进行了大量的CS调查

- 与韩国管理协会咨询公司共同开发KCSI(韩国顾客满意度指数)

- 与韩国管理协会咨询公司共同开发KBPI(韩国品牌力指数)

- 与韩国管理协会咨询公司共同开发KWPI(韩国网络力量指数)

- 与韩国管理协会咨询公司共同开发KDPI(韩国设计力指数)

- 韩国研究基金会2004年青年教授研究基金获得者

- 2007年韩国报业财团对当地报纸广告市场的结构分析

- 为电信公司进行广告效果研究

- 农林部庆山苗木集群项目、流通/推广现场研究



书籍/翻译/论文

<论文>

- 1990年8月,政治经济变迁引起的报纸意识形态地位变化研究,西江大学硕士论文

- 2002年2月,《服务公司广告和企业形象对衡量服务质量的影响研究》,西江大学博士论文

<学术论文>

- 2002年7月,《服务企业的广告、企业形象、服务质量和顾客忠诚度之间的结构关系研究》,《韩国新闻杂志》,45(3),韩国新闻学会

- 2002年6月,服务企业的服务质量评价,顾客满意度、再购买和推荐意向之间的结构研究,《顾客满意度管理研究》,4(1),韩国顾客满意度管理学会 - 2002年最佳论文奖- 获奖论文

- 2002年12月,广告曝光对服务有形性影响的研究,<广告研究>,13(4),韩国广告协会

- 2003年6月,认证机构可靠性对广告评价的影响研究,《广告研究》,14(1),韩国广告协会

- 2003年12月,韩国企业形象特征研究,《广告研究》,14(4),韩国广告学会

- 2005年11月,《数字广播广告效果测量的前景与问题研究》,《韩国广告公关杂志》,7(5),韩国广告公关协会

- 2005年11月,KCSI与财务绩效的关系研究,《顾客满意度管理研究》,7(2),韩国顾客满意度管理学会

- 2008年6月,主要媒体广告接触、积极态度和实用/享乐动机之间的因果关系和相关性研究,<媒体科学研究>,8(2),韩国地方新闻协会

- 2008年6月,有线电视电影频道顾客满意度结构探索性研究,<新闻信息研究>10,大邱新闻学会

- 2009年3月,《互联网搜索型广告效果层次研究》,《互联网电子商务研究》9(1),韩国互联网电子商务协会

<案例文件>

- 1998 年 9 月,联合分析和按实用程序细分选择洗衣机外观设计,SPSS 韩国

<写作、贡献>

- 2001年12月,“顾客满意度调查及其意义Ⅰ”,CS杂志,第19期,韩国管理协会咨询

- 2002年1月,“顾客满意度调查及其意义II”,CS杂志,第20期,韩国管理协会咨询

- 2002年2月,“顾客满意度调查及其意义III”,CS杂志,第21期,韩国管理协会咨询

- 2002 年 7 月,“如何让客户满意度调查变得有价值?” CS杂志第26期,韩国管理协会咨询

- 2003 年 1 月/2 月,“未来媒体和广告业的方向”,LG 广告时事通讯,LG 广告

- 2004年7月,“地面广播广告的危机? - 技术的变化”,广告信息,韩国广播广告公司

- 2005 年 1 月,“衡量数字广播的有效性”,《广告趋势》,韩国广告组织协会

- 2005年11月,『服务企业质量、广告与企业形象』,韩国学术情报

- 2009年4月,『使用联合分析的广告概念开发』,韩国学术信息

- 2012年3月,《社会研究统计方法论》,通讯书籍

  • 韩国庆尚北道庆山市河阳邑河阳路13-13

  • 北京市东城区王府井大街2号华侨大厦3层